085 018 00 69 support-eblinqx@blinqx.tech in
Mogelijke incidenten en de systeemstatus vind je op onze statuspagina.

Hoe los ik de HDN-foutmelding op over Verzendnaam en Partij bij import uit Elements?

Adviesbox Classic › Modules en functionaliteiten › HDN aanvraag › Hypotheek · bijgewerkt 9 maart 2026

Stappen om de HDN-melding over ontbrekende Verzendnaam of Partij bij een importdossier uit Elements op te lossen.

Oplossingsstappen

  1. Druk in het adviesvenster op CTRL + W.

  2. Controleer of 'Import + de adviseur' wordt vermeld in het scherm.

  3. Klik op de adviseur zodat het bedrijf wordt gevuld.

  4. Druk opnieuw op CTRL + W om te bevestigen dat het juiste bedrijf wordt weergegeven.

Alternatieve methode

  1. Ga naar Advies en klik op 'Wijzigen adviseur van huidig advies'.

  2. Kies de gewenste adviseur in het vervolgscherm.

  3. Klik op OK om te bevestigen.

Extra informatie

  • Deze fout komt voor bij importdossiers uit Elements.

Opmerking: De foutmelding ontstaat doordat de adviseur of het bedrijf niet is gekoppeld tijdens de import uit Elements.

Bron: helpcenter Adviesbox Classic