Oplossing voor melding 'klantadvisering niet ingevuld' bij HDN aanvraag
Handleiding voor het voorkomen van de melding dat klantadvisering niet is ingevuld bij een HDN aanvraag.
Oorzaak van de melding
De instelling 'Klantprofiel gecontroleerd bij aanvraag HDN' staat aangevinkt.
Stappen om de melding te voorkomen
Ga naar Onderhoud.
Kies Instellingen.
Ga naar Inregelen.
Selecteer Klantprofiel en motivering.
Controleer of de optie 'Klantprofiel gecontroleerd bij aanvraag HDN' is aangevinkt.
Vul de klantadvisering volledig in voordat je een HDN aanvraag doet.
Opmerking
Indien je de melding niet wilt ontvangen, kun je de betreffende optie uitschakelen. Let op: dit kan impact hebben op compliance eisen.
Belangrijk
Onvolledig ingevulde klantadvisering kan leiden tot afwijzing van de HDN aanvraag.