Storing bij HDN: aanvragen worden tijdelijk niet verwerkt
HDN
Update 30-10-2026 8:30 : storing opgelost
De storing bij HDN is opgelost. Aanvragen worden weer normaal verwerkt.
Aanvragen die tijdens de storing niet verstuurd konden worden, worden nu automatisch alsnog verstuurd. Je hoeft deze aanvragen niet opnieuw in te dienen. Het kan even duren voordat alle achtergebleven aanvragen verwerkt zijn.
Zie je na een paar uur nog aanvragen die niet zijn aangekomen of een foutmelding geven? Neem dan contact op met onze supportafdeling.
Excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.
Update 16:00 uur
Er is nog geen nieuws over de storing bij HDN. HDN zoekt nog naar de oorzaak en kan nog niet zeggen wanneer het probleem opgelost is.
Je aanvragen blijven bewaard. Zodra de storing voorbij is, worden ze automatisch verstuurd en hoef je ze niet opnieuw in te dienen.
De volgende update volgt rond 17:00 uur, of eerder als er nieuws is.
Update 15:15 uur
HDN heeft nog geen nieuwe informatie gedeeld over de storing. Het onderzoek naar de oorzaak loopt nog en er is nog geen verwachting voor wanneer de storing opgelost is.
Je hoeft niets te doen. Aanvragen die door de storing niet zijn verstuurd, worden automatisch alsnog verstuurd zodra de storing voorbij is.
De volgende update volgt rond 16:00 uur, of eerder als er nieuws is.
Update 14:00 uur
Er is nog geen nieuwe informatie over de storing bij HDN. HDN werkt nog aan het onderzoek naar de oorzaak en kan nog niet aangeven wanneer de storing verholpen is.
Aanvragen die nu niet verstuurd kunnen worden, blijven bewaard en worden automatisch verstuurd zodra HDN weer goed werkt. Je hoeft hier zelf niets voor te doen.
De volgende update volgt rond 15:00 uur, of eerder als er nieuws is.
Update 13:00
HDN onderzoekt de storing nog steeds. Er is op dit moment nog geen oorzaak bekend en ook nog geen verwachting voor wanneer het probleem opgelost is.
Je aanvragen gaan niet verloren. Zodra de storing voorbij is, worden ze automatisch alsnog verstuurd. Je hoeft ze niet opnieuw in te dienen.
De volgende update volgt rond 14:00 uur, of eerder als er nieuws is.
Update 12:00 uur
Er is nog geen nieuws over de storing bij HDN. HDN onderzoekt het probleem nog en kan nog niet zeggen wat de oorzaak precies is of wanneer de storing verholpen is.
Je hoeft nog steeds niets te doen. Aanvragen die nu niet verstuurd kunnen worden, worden automatisch alsnog verstuurd zodra de storing voorbij is.
We houden contact met HDN en plaatsen de volgende update rond 11:30 uur, of eerder als er nieuws is.
Om 13:00 uur zal er een nieuwe update zijn.
donderdag 29 oktober 2026, 10:30 uur
Op dit moment is er een storing bij HDN. Daardoor kunnen aanvragen die via HDN verstuurd worden niet of niet altijd verwerkt worden. De storing lijkt selectief op te treden: een deel van de berichten komt wel aan, een deel niet.
Oorzaak
De storing ligt bij HDN en is ontstaan na een update die HDN vandaag heeft uitgevoerd. HDN onderzoekt het probleem op dit moment. Er is nog niets bekend over de precieze impact of over wanneer de storing verholpen is.
Wat betekent dit voor jou?
Je hoeft niets te doen. Aanvragen die door de storing niet verstuurd konden worden, worden automatisch alsnog verstuurd zodra de storing bij HDN voorbij is. Je hoeft deze aanvragen dus niet opnieuw in te dienen.
Updates
We staan in nauw contact met HDN en houden deze pagina bij zodra er meer bekend is. De volgende update volgt rond 12:00 uur.
Excuses voor het ongemak.