Informeer jouw klanten over stijgende kosten en veranderingen
“Kan ik mijn hypotheek op lange termijn blijven betalen?” Dat is een vraag die veel huiseigenaren zichzelf niet stellen. Daarom is het zeer belangrijk om je klanten te informeren over wijzigingen die begin 2022 ingaan. Deze wijzingen kunnen namelijk leiden tot hogere kosten en minder inkomsten.
Daarnaast kunnen er voor de klant altijd mogelijkheden zijn om te besparen op de lasten van zijn/haar hypotheek. Maar dit kan alleen als de klant hiervan op de hoogte is, of hij met zijn adviseur zijn financiën bespreekt.
Risico’s voor jouw klanten in 2022
We hebben een aantal mogelijke risico’s op een rijtje gezet.
- Minder hypotheekrenteaftrek bij een bepaald inkomen
- Meer belasting over eigen woning door afbouw Wet Hillen
- Afname van koopkracht
- Stijgende energieprijzen
- Stijgende zorgpremies
- Stijgende olie- en benzineprijzen
- Toenemende inflatie
- Krapte op de huizenmarkt
- Stijgende WOZ waarden
Mogelijkheden met Elements
SMART
Gebruik SMART: selecties en acties om een specifieke klantgroep te filteren. Bijvoorbeeld met een hypotheek van een bepaalde looptijd of klanten met/zonder zorgverzekering. Vervolgens voer je een e-mailcampagne uit of maak je een beltaak aan voor bijvoorbeeld een bepaalde adviseur of de binnendienst.
Rapportages
Gebruik de rapportages in Elements om je portefeuille te doorlopen. Hier kan je ook persoonlijke selecties maken en e-mailcampagnes uitvoeren op je (persoonlijke) selectie.
? Je kan ook een rapportage op maat laten maken door Faster Forward.
Voorbeelden:
- CRM – Overzicht hypotheken (met datumfilters)
- CRM – Personen met een hypotheekrentevervaldatum tussen nu en 8 (of 4) maanden
- CRM – Verzekeringsportefeuille
Campagnemanager
Stuur een algemene nieuwsbrief naar je klanten met informatie. Zo ben je een attente adviseur en voldoe je gedeeltelijk aan je zorgplicht.
Ontdek de campagnemanager en bekijk de standaard e-mails die we beschikbaar hebben (op aanvraag)