E-mail wordt anders weergegeven bij de ontvanger
Let op: mogelijk verouderd. Dit artikel is voor het laatst bijgewerkt op 12 december 2017 en beschrijft mogelijk een oudere versie van de software (Elements). Schermen en werkwijze kunnen in eBlinqx Connect afwijken. Twijfel je? Neem contact op met support.
Helaas kan het voor komen dat uw e-mail afwijkend getoond wordt bij de ontvanger. Dit is geheel afhankelijk van welke e-mail cliënt er door de ontvanger gebruikt wordt.
Een e-mail wordt verstuurd in HTML, helaas wordt HTML door de ene e-mail cliënt anders gelezen dan een ander e-mail cliënt. Voor beelden van verschillende e-mail cliënts zijn; Gmail, Hotmail en Outlook.
Helaas kunnen wij dit niet voorkomen en raden wij u aan de verschillende scenario’s te testen voordat u bijvoorbeeld een campagne verstuurt. Dit kan bijvoorbeeld door een test mail naar Gmail, Hotmail en Outlook te sturen.
U bent zelf verantwoordelijk voor de verstuurde campagne.
Op het internet kunt u handige weetjes en tips vinden, klik hier voor meer informatie hierover.
Was deze informatie nuttig?