Blije klanten met deze 6 UwKluis / Online klantportaal features

Als je iets zoekt op Google, heb je binnen een paar seconden het antwoord. Dit is handig, want je hebt meestal weinig tijd. Financiële gegevens zouden ook binnen handbereik moeten zijn. En als jouw klanten snel vinden wat ze zoeken, verhoog je jouw klanttevredenheid.

Met UwKluis / Online klantportaal is dat geregeld. Jouw klanten hebben een helder overzicht van hun financiële huishouding. Documenten, e-mails, hypotheken en verzekeringen zijn realtime te volgen en te bekijken. Klanten hoeven dus niet meer onnodig contact op te nemen en jij hoeft geen brieven meer te sturen.

Deze 6 features laten zien hoe dat werkt.

Eenvoudig documenten delen
E-mails en registraties tonen
Polissen en dekkingen inzichtelijk
Klant weet hoe hij jou kan bereiken
Correspondentie adres getoond
Producten en diensten altijd up-to-date
En nog veel meer!
Meer weten over UwKluis / Online klantportaal?
Eenvoudig documenten delen

Wil je een adviesrapport of polisblad veilig delen met je klant? In Elements kies je de documenten die de klant vervolgens altijd kan bekijken in UwKluis / Online klantportaal.

E-mails en registraties tonen

Wil je het gespreksverslag of een e-mail van de maatschappij delen met je klant? Maak deze dan zichtbaar in UwKluis / Online klantportaal. Zo hoeven klanten minder vaak te bellen om vragen te stellen.

Je kunt hiermee ook klanten in één klik informeren over oversluiten en besparen. Zo beheer je klanten moeiteloos.

Polissen en dekkingen inzichtelijk

Je hoeft geen postzegels meer te plakken. Polisbladen van de verzekeringen van de klant maak je in één klik inzichtelijk. Daarnaast ziet de klant ook zijn volledige pakketten, polissen en dekkingen.

Klant weet hoe hij jou kan bereiken

De klant ziet in UwKluis / Online klantportaal nu precies hoe hij contact met jou op kan nemen. Het adres, algemene e-mailadres, telefoonnummer, openingstijden van jouw kantoor worden namelijk getoond.

Correspondentie adres getoond

Jouw klant ziet nu het juiste adres in zijn UwKluis / Online klantportaal omgeving. Het correspondentieadres van zijn klantdossier wordt namelijk getoond in UwKluis / Online klantportaal, in plaats van het adres van de onderpand van de hypotheek.

Producten en diensten altijd up-to-date

De producten en diensten van jouw klanten zijn nu altijd actueel in UwKluis / Online klantportaal. Bij een aanpassing in het klantdossier in Elements worden deze namelijk ook direct aangepast in UwKluis / Online klantportaal. Dit gebeurt bij het toevoegen, wijzigen of verwijderen van een persoon, dienst, contract, levens- of schadeverzekering of hypotheek.

En nog veel meer!

UwKluis / Online klantportaal is een moderne versie van de Digimap. Zo geef je jouw advieskantoor de professionele uitstraling die het verdient.

Meer weten over UwKluis / Online klantportaal?

Vul onderstaand contactformulier in en De Nationale Hypotheekbond neemt zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden van UwKluis / Online klantportaal te laten zien.

Voor- en achternaam

Elements URL (bedrijfsnaam.fasterforwardelements.nl)

Je e-mailadres

Telefoonnummer (optioneel)

In dit artikel lees je in detail hoe je UwKluis / Online klantportaal vervolgens kunt gaan gebruiken.