Wachtwoorden Beleid

Faster Forward heeft het volgende beleid omtrent het resetten en verstrekken van wachtwoorden.

Voor het resetten van een wachtwoord neem je contact op met support op 085 018 00 69 of via e-mail support-eblinqx@blinqx.tech.

Support volgt de volgende stappen na bellen:

Je bent jouw wachtwoord vergeten en belt naar onze support afdeling. Zij vragen je een e-mail te sturen met daarin het verzoek tot een nieuw wachtwoord en een mobiel nummer.
We nemen contact op met het hoofdkantoor om de aanvraag te verifiëren.
Naar het mobiele nummer wordt een sms verzonden met daarin het nieuwe aangemaakte wachtwoord

Support volgt de volgende stappen na e-mailen:

Wij nemen telefonisch contact op met het hoofdnummer om te verifiëren of je daadwerkelijk een nieuw wachtwoord hebt aangevraagd. Daarnaast vragen we naar je mobiele nummer
Na verificatie smsen we het nieuwe wachtwoord naar het opgegeven mobiele nummer

Categorie: Algemeen