Hoe controleer ik of mijn hypotheekaanvraag via een serviceprovider of direct is verzonden?
Uitleg over het controleren van de verzendwijze van een hypotheekaanvraag in Fastlane via het HDN-statusoverzicht.
Stappen om de verzendwijze te controleren
Ga in Fastlane naar het menu HDN Status.
Zoek de betreffende hypotheekaanvraag op.
Klik op het envelop-icoon aan de linkerkant van de regel.
Bekijk onderaan het overzicht het veld Tussenpersoon.
Interpretatie van het veld Tussenpersoon
Als het veld leeg is, is de aanvraag direct naar de geldverstrekker verzonden.
Als hier de naam van de serviceprovider staat, is de aanvraag via de serviceprovider verstuurd.
Belangrijk
Belangrijk: Controleer het veld Tussenpersoon zorgvuldig om fouten bij de verzendwijze te voorkomen.