Kennisbank Adviesbox Classic
Alle 709 artikelen uit de kennisbank van Adviesbox Classic: handleidingen en uitleg over algemeen, implementatie & onboarding, training & educatie, storingen, productupdates & roadmap, modules en functionaliteiten, instellingen en configuratie, probleemoplossing en technische ondersteuning, security & compliance, rapportages & analytics. Adviesbox Classic is het adviespakket van Blinqx voor hypotheek-, verzekerings- en financieel planningsadvies volgens de Wft, met klantdossier, rapporten en elektronisch aanvragen via HDN.
Ga naar: Algemeen · Implementatie & onboarding · Training & educatie · Storingen · Productupdates & roadmap · Modules en functionaliteiten · Instellingen en configuratie · Probleemoplossing en Technische ondersteuning · Security & Compliance · Rapportages & analytics
Algemeen (34)
Veel gestelde vragen
- Waarom kan de netto maandlast hoger zijn dan de bruto maandlast?
- Waarom nemen de netto maandlasten van mijn hypotheek jaarlijks toe?
- Waarom verandert de netto maandlast tussen jaar 4 en 5?
- Waarom wordt bij zelfstandigen het inkomen van het laatste jaar getoond en niet het gemiddelde van drie jaar?
- Wat te doen bij een foutmelding dat het dossier open staat bij een andere gebruiker?
- Waarom verschilt de WW-duur bij een gelijk arbeidsverleden?
- Waarom verschilt het AOW-bedrag tussen Adviesbox, pensioenoverzicht en SVB-opgave?
- Is de 30%-regeling beschikbaar in Adviesbox?
- Waar stuur ik opzeggingen naartoe?
- Wat betekenen 'passend' en 'verantwoord' in een advies?
- Hoe gebruik ik hintteksten en verdiepingsvelden voor meer duidelijkheid?
- Welke toetscombinaties kan ik gebruiken?
- Hoe wordt overdrachtsbelasting berekend bij erfpacht?
- Hoe neem ik contact op met de finance afdeling voor factuurvragen?
- Wat betekenen afkortingen bij afwijzingen?
- Hoe gebruik ik de "Versturen naar adviseur" knop in de Online Inventarisatie?
- Hoe nodig ik online een klant uit voor inventarisatie (klantprofiel)?
- Hoe pas ik de marktwaarde aan in het hypotheekvoorstel?
- Hoe sla ik een hypotheekaanvraag op als PDF en verzend ik deze?
- Hoe verstuurt een klant de inventarisatie naar de adviseur?
- Hoe verwijder ik een advies zonder de hele klant te wissen?
- Hoe voeg ik toelichting toe aan het adviesrapport bij afdrukken?
- Hoe vul ik spaarrekeningen in tijdens online inventarisatie?
- Hoe werkt het versturen van een online inventarisatie en het verwerken van klantwijzigingen?
- Waar vind ik ontvangen documenten in Klantdossier?
- Waarom is een optie niet overal beschikbaar?
- Welke eisen gelden voor wachtwoorden bij Online Inventarisatie?
Finance
- Ik heb een gebruiker verwijderd, maar word nog steeds gefactureerd. Hoe kan dit?
- Een extra gebruiker is duurder dan verwacht. Hoe zit dat?
- Ik heb een bedrijf overgenomen en wil het lopende contract direct opzeggen. Kan dat?
- Mijn factuur is meer gestegen dan het gecommuniceerde indexatiepercentage. Waarom?
- Ik wil de tenaamstelling op mijn factuur aanpassen. Hoe regel ik dat?
- Hoe stel ik een vraag over factuur, rekening of aanmaning?
Implementatie & onboarding (1)
Training & educatie (28)
Best practices
- Wanneer verwijs ik een klant bij een trainingsverzoek door?
- Houd Adviesbox altijd up-to-date
Een achterstallige update van Adviesbox kan ervoor zorgen dat HDN-berichten niet aangemaakt of verzonden kunnen worden. Lees waarom tijdig updaten essentieel…
NHG normen
- Wat moet ik doen bij stoppen met werken in mijn pensioenadvies?
- Wat zijn de NHG normen voor 2026?
- Wat zijn de nieuwe NHG- en hypotheeknormen voor 2026?
- Wanneer worden nieuwe NHG- en hypotheeknormen geïmplementeerd?
- Waarom is het NHG-provisiebedrag lager dan verwacht bij een hogere hypotheek?
- Hoe bereken ik de gewogen gemiddelde toetsrente?
- Waarom hanteert NHG een toetsrente van 5% bij korte looptijden?
Gebruikersinstructies
- Hoe exporteer ik klantgegevens naar Excel of batch-bestanden?
- Hoe wissel ik een advies uit tussen Adviesbox Online en Classic?
- Hoe voer ik een meeneemhypotheek in?
- Hoe voer ik pensioengegevens in tijdens de inventarisatie?
- Hoe wijzig ik sjablonen of teksten in adviesrapporten?
- Hoe gebruik ik de hypotheekvergelijker?
- Hoe bereken ik de maximale hypotheek in Adviesbox?
- Welke factoren beïnvloeden de woonquote en toegestane jaarlast?
- Hoe stel ik de 'stoppen met werken' leeftijd in voor een klant?
- Hoe vul ik leningdelen uit het verleden in voor de berekening van de maximale hypotheek?
- Wanneer ontstaat een negatief fiscaal voordeel bij hypotheekrenteaftrek?
- Hoe werkt automatische rentedaling doorrekenen bij hypotheekrisicoklasse?
- Hoe voer ik een overbruggingskrediet in Adviesbox in?
- Wanneer kies ik voor oversluiten of omzetten van een hypotheek?
- Hoe gebruik ik de rapportgenerator?
- Hoe voer ik een echtscheidingsscenario in waarbij één partner de woning en hypotheek overneemt?
- Hoe voer ik een WGA-gat verzekering in Adviesbox in?
- Hoe neem ik de hypotheek over bij een echtscheiding?
Storingen (10)
- Adviesbox kan blijven hangen
Tijdens het gebruik kan Adviesbox bij het laden van een pagina blijven hangen - Wij zijn momenteel niet telefonisch bereikbaar i.v.m. een storing bij onze telefoondienstverlener.
- Adviesbox update onbereikbaar
- Storing bij HDN: aanvragen worden tijdelijk niet verwerkt
HDN - Storing Adviesbox Classic: foutmeldingen in startersadvies en hypotheekdashboard
Storing
Statusoverzicht
- Hoe verloopt de afhandeling van meldingen via eBlinqx Hypotheekadvies?
- Storing bij HDN
Storing bij HDN
Bekende problemen
- Wat te doen bij een verlopen certificaatmelding bij het opstarten van Adviesbox?
- Adviesbox Server niet bereikbaar
- Storing: HDN aanvragen tijdelijk niet beschikbaar
De HDN-koppeling is momenteel volledig niet beschikbaar. We hebben het probleem aangekaart bij HDN en wachten op hun oplossing.
Productupdates & roadmap (57)
- Wanneer worden voorwaarden en normen voor het nieuwe jaar in Adviesbox aangepast?
- Nieuwsoverzicht Adviesbox
Overzicht van de belangrijkste nieuws- en serviceberichten voor Adviesbox, vanaf 8 april 2025. - Vrijdag 29 mei 2026: geen update mogelijk vanaf 10:00 uur (uitrol release 2026.3)
Op vrijdag 29 mei 2026 kun je vanaf 10:00 uur tijdelijk geen update installeren in Adviesbox vanwege de uitrol van versie 2026.3. Op zaterdag 30 en zondag 31… - Adviesbox 2026.3 is beschikbaar
- Verduurzamingstoolbox van HDN nu beschikbaar in Adviesbox
Adviesbox is aangesloten op de productieomgeving van de Verduurzamingstoolbox van HDN. Energielabel, bouwjaar en BAG-id worden automatisch opgehaald op basis…
Releasenotes
- Release notes versie 2022.9
- Release notes voor Adviesbox
- Release notes versie 2024.5
- Release notes versie 2024.4
- Release notes versie 2024.3
- Release notes versie 2023.9
- Release notes versie 2023.8
- Release notes versie 2023.7
- Release notes versie 2023.6
- Release notes versie 2023.5
- Release notes versie 2023.4
- Release notes versie 2023.3
- Release notes versie 2023.2
- Release notes versie 2025.1
- Release notes versie 2022.8
- Release notes versie 2022.7
- Release notes versie 2022.6
- Release notes versie 2022.5
- Release notes versie 2022.4
- Release notes versie 2022.3
- Release notes versie 2022.2
- Release notes versie 2021.5
- Release notes versie 2021.4
- Release notes versie 2021.3
- Hoe update ik Adviesbox na een release met databaseconversie?
- Wijziging boeterenteberekening Adviesbox per 20 juni 2018
- Release notes versie 2025.2
- Release notes versie 2025.2
- Release notes versie 2025.1
- Release notes versie 2024.5
- Release notes versie 2024.4
- Release notes versie 2024.3
- Release notes versie 2023.9
- Release notes versie 2023.8
- Release notes versie 2023.7
- Release notes versie 2023.6
- Release notes versie 2023.5
- Release notes versie 2023.4
- Release notes versie 2023.3
- Release notes versie 2023.2
- Release notes versie 2022.9
- Release notes versie 2022.8
- Release notes versie 2022.7
- Release notes versie 2022.6
- Release notes versie 2022.5
- Release notes versie 2022.4
- Release notes versie 2022.3
- Release notes versie 2022.2
- Release notes versie 2021.5
- Release notes versie 2021.4
- Release notes versie 2021.3
- Release notes versie 2026.3 – Adviesbox Classic
Overzicht van alle wijzigingen, nieuwe functies en opgeloste problemen in Adviesbox Classic versie 2026.3 (releasedatum 29 mei 2026).
Modules en functionaliteiten (479)
- Hoe deel ik een adviesrapport via UwKluis / Online klantportaal en laat ik de klant digitaal ondertekenen?
Een adviesrapport wordt niet automatisch vanuit Fastlane E-Blinqx in UwKluis / Online klantportaal geplaatst. Download het lokaal, upload het in E-Blinqx Connect en nodig de klant… - Waar voer ik te betalen en te ontvangen alimentatie in Adviesbox in?
- Hoe voer ik de auto van de zaak in voor fiscale bijtelling in Adviesbox?
- Hoe geef ik buitenlands inkomen op in Adviesbox?
- Waar houd ik bij inventarisatie rekening mee bij een DGA?
- Hoe verwerk je dividend en inkomsten uit aanmerkelijk belang in de inventarisatie?
- Hoe voer ik meerdere werkgevers en inkomens in?
- Waar voer ik de eigenwoningreserve (EWR) in Adviesbox in?
- Hoe voer ik een expat of kennismigrant in?
- Hoe voer ik het inkomen van een flexwerker in?
- Hoe vul ik huuropbrengsten van een tweede woning in?
- Hoe voer ik inkomen uit een BV in?
- Hoe geef ik AOW-kortingsjaren in bij verblijf in het buitenland?
- Waar voer ik nabestaandenpensioen vóór en na AOW in?
- Hoe registreer je overgangsrecht bij huur naar eigen woning?
- Hoe vul ik een Persoonsgebonden Budget in bij overige inkomsten?
- Hoe geef ik aan of iemand rookt bij de personalia-inventarisatie?
- Waar vul ik servicekosten in voor het onderpand?
- Hoe stel ik de stoppen-met-werken leeftijd in?
- Hoe pas ik vragen aan in de online inventarisatie?
- Hoe geef ik een WGA-gatverzekering op, ook via de werkgever?
- Hoe geef ik een WIA-uitkering op als inkomstenbron?
- Hoe registreer ik een ZZP-inkomen bij inventarisatie?
- Hoe voer ik een tweede woning in bij de huidige situatie?
- Hoe voer ik IVA en WIA uitkeringen correct in?
- Hoe bepaal ik het toetsinkomen met het UWV Verzekeringsbericht?
- Hoe verwerk ik de 30%-regeling voor expats in Adviesbox?
- Hoe voeg ik een oorspronkelijke hypotheek en inschrijvingsbedrag toe?
- Hoe voer ik mijn partner op als mede-eigenaar van de woning?
- Hoe deel ik een klantprofiel via UwKluis / Online klantportaal in eBlinqx Hypotheekadvies?
Uitleg hoe je een klantprofiel via UwKluis / Online klantportaal met de klant deelt, zowel los als binnen de workflow van eBlinqx Connect. - Hoe vul ik het IBAN-rekeningnummer correct in bij een aanvraag?
- Hoe exporteer ik adviesgegevens naar een XML-bestand?
- Hoe voer ik een SVN verduurzamingslening in?
- Hoe voer ik een studielening inclusief maandlast in?
- Hoe pas ik een geboortedatum aan in een advies?
- Hoe voer ik een creditcard als doorlopend krediet in?
- Wat te doen als het Online Inventarisatie wachtwoord ongeldig is?
- Hoe lees ik brondata in via Online Inventarisatie?
- Hoe toon ik scenario's voor de tweede aanvrager bij overlijden?
- Welke inkomensverklaringen kunt u invoeren in Adviesbox?
- Box 3 inkomenstoets uitvoeren
- Hoe voer ik meerdere inkomens of dienstverbanden per aanvrager in?
- Hoe kan ik het bedrag van de 13e maand aanpassen?
- Welke AOW-leeftijd hanteert Adviesbox en waarom?
- Waarom wordt het inkomen van een flexwerker niet weergegeven in het totaaloverzicht?
- Waarom wordt inkomen uit flexibele arbeidsrelatie niet meegenomen bij toetsing en acceptatie?
- Waarom wordt winst uit onderneming niet bij het inkomen opgeteld?
- Waarom blijft het DGA-inkomen zichtbaar bij arbeidsongeschiktheid?
- Hoe zorg ik dat buitenlands inkomen wordt meegenomen in de berekening?
- Waarom zie ik de vinkjes 'in dagloon' niet meer bij loon uit arbeid?
- Waar vul ik het percentage loondoorbetaling bij arbeidsongeschiktheid in?
- Hoe voer ik te ontvangen alimentatie in?
- Hoe voer ik een Persoonsgebonden Budget in?
- Hoe voer ik huurinkomsten in?
- Waarom toont Inkomen & Fiscus alleen de AOW-uitkering zonder partnertoeslag?
- Is het mogelijk om xml-bestanden van mijnpensioenoverzicht.nl te importeren?
- Hoe herken ik extra uitgaven na pensioen?
- Hoe pas ik de pensioenleeftijd aan in Adviesbox?
- Hoe geef ik het overgangsrecht aan voor huurders of inwonenden?
- Woningverdeling bij echtscheiding instellen in Adviesbox
- Hoe los ik foutmeldingen bij leningdelen in woning en lening op?
- Hoe verander ik de fiscale box-indeling van de woning van de partner?
- Hoe voorkom ik dubbele berekening van eigenwoningreserve?
- Kadastrale gegevens invoeren voor een woning
- Hoe geef ik Verkoop onder voorwaarden of constructie op bij een woning?
- Hoe voer ik erfpacht in bij de huidige en nieuwe woning?
- Hoe voer ik het tweede jaar van een AOV in met een broodfonds?
- Hoe voer ik een spaar- of betaalrekening in?
- Hoe voer ik een hybridepolis in bij Kapitaal?
- Hoe gebruik ik een eerder advies als basis voor een nieuw advies?
- Hoe voer ik een Krediethypotheek in?
- Waarom verschijnt er een opnamebedrag van spaarrekeningen in het overzicht netto besteedbaar inkomen?
- Waarom is de Starterslening niet zichtbaar bij de huidige situatie?
- Waarom toont het rapport geen situatie bij overlijden na pensioenleeftijd?
- Hoe maak ik alle tabbladen zichtbaar in Inventarisatie - Huidige situatie?
- Kan de restant hoofdsomdatum in de huidige hypotheek situatie een toekomstige datum zijn?
- Waar voer ik een lijfrente-uitkering met een looptijd van 15 jaar in?
- Hoe voer ik een lijfrente-uitkering in die over enkele jaren begint?
- Waar voer ik partneralimentatie in?
- Waar voer ik kinderalimentatie op voor krediettoetsing?
- Waar voer ik NHG in bij een bestaande hypotheek?
- Hoe stel ik hoofdelijk aansprakelijkheid in bij personalia?
- Geen nabestaandenpensioen berekend nadat beide partners AOW-leeftijd hebben bereikt
- Hoe verwijder ik een aanvrager en voer ik deze opnieuw in als nieuw advies en klant?
- Hoe verwijder ik het BSN uit de Adviesbox database?
- Hoe pas ik de omschrijving van het advies aan?
- Hoe geef ik aan wanneer iemand gestopt is met roken?
- Welke gevolgen heeft een afwijkende ingangsdatum ten opzichte van saldo hypotheekopgave?
- Een tweede woning invoeren zonder hypotheekberekening
- Waarom werkt de inkomensvergelijker niet?
- Waarom telt het inkomen van een tweede aanvrager niet mee bij toetsing?
- Waarom is het fiscaal nadeel bij eigen woning groter sinds 2018?
- Waarom ontstaat fiscaal voordeel pas na enkele jaren?
- Hoe stel ik de juiste berekening van de restantschuld op de passeerdatum in Adviesbox in?
- Waarom zijn bruto en netto inkomen in het eerste jaar gelijk?
- Waarom zie ik een negatief bedrag bij fiscaal voordeel?
- Hoe stel ik de benutting van restverdiencapaciteit in bij een AO-scenario?
- Waarom is het AO- en WW-inkomen te laag bij de berekening?
- Hoe voer ik een spaarrekening met enkel kapitaal in?
- Hoe wordt het toetsinkomen voor de woonquote bepaald?
- Hoe voorkom ik gegevensverlies bij het wijzigen van de geboortedatum in een bestaand advies?
- Waarom verschijnt er een negatieve woonlast in het snel overzicht?
- Hoe voer ik een nabestaandenlijfrente met hoge en lage uitkering in?
- Hoe voer ik het bouwjaar van een pand in?
Inventariatie › Inkomen & Fiscus
- Hoe geef ik buitenlands inkomen op in Adviesbox?
- Hoe stel ik Korting AOW in binnen AdviesBox?
- Hoe voer ik een auto van de zaak in voor fiscale bijtelling?
- Hoe voer ik nabestaandenpensioen in?
- Hoe voer ik overige inkomsten box 1 in?
Inventariatie › Huidige situatie
Analyse
- Hoe pas ik de rente aan in het rentescenario?
- Hoe stel ik rentescenario's zichtbaar na de rentevastperiode?
- Waarom wordt in de motivatie het huidige inkomen gebruikt en niet het gemiddelde van 3 jaar?
- Waarom wordt het flexwerkerinkomen soms niet getoond in het adviesrapport?
- Hoe voer ik fiscale voortzetting in bij de Analyse module?
- Waarom verschilt de boeteberekening tussen geldverstrekker en Adviesbox?
- Hoe stel ik het jaar in wanneer het scenario overlijden start?
- Waarom ontvangt een klant bij AO een WGA-uitkering van 70% van het laatstverdiende loon?
Analyse › Aanleiding
- Hoe zet ik het meeneemvinkje uit bij IVA in de analyse?
- Hoe verwerk ik een koopsubsidie zoals Koopgarant in de analyse?
- Welke objectsoorten kan ik kiezen bij het invoeren van een woning?
- Waar voer ik servicekosten voor de Vereniging van Eigenaren in?
- Hoe combineer ik een ontslag hoofdelijke aansprakelijkheid met het oversluiten van de hypotheek?
- Hoe verwijder ik een oude 'onafhankelijke hypotheek' uit Analyse/Aanleiding?
- Wat zijn de objectsoorten bij onderpand en hun definities?
- Waarom wordt er geen WW-inkomen getoond ondanks werkhistorie?
- Hoe kan ik de bestaande hypotheek verhogen bij aankoop van een tweede woning?
- Hoe vraag ik alsnog een hypotheek aan bij een hypotheekvrije woning?
- Hoe kies ik tussen NHG- en hypotheeknorm 2017 of 2018?
- Pensioen zichtbaar maken in het dashboard
- Hoe voer ik de verwachte passeerdatum in?
- Hoe geef ik aan dat een woning een KoopGarant is?
- Hoe neem ik opgebouwde spaarwaarde mee in de boeteberekening?
- Hoe zie ik de terugverdienperiode bij oversluiten?
- Wat gebeurt er met de bestaande hypotheek bij oversluiten?
- Hoe wordt het overlijdensscenario voor aanvrager 2 zichtbaar gemaakt?
- Waarom is de Woonlastenverzekering niet zichtbaar in het AO-scenario?
- Waarom wordt de woonlastenverzekering niet meegenomen in de AO-berekening?
- Waarom is Rubriek B van AOV niet zichtbaar bij arbeidsongeschiktheidsscenario?
- Wanneer neem ik een bestaand krediet mee in de analyseberekening?
- Verschil in leencapaciteit bij nieuwbouwwoningen door energielabel
- Hoe zet ik het meeneemvinkje uit bij Analyse/Aanleiding?
Analyse › Financieringsbehoefte
- Waarom kan het verlagen van een hypotheek leiden tot een groter tekort?
- Hoe voer ik de Bereidstellingsprovisie in Adviesbox in?
- Hoe voer ik boeterente in bij het beëindigen van een leningdeel?
- Hoe registreer ik een consumptieve opname in Adviesbox?
- Hoe voeg ik het Energiebespaarbudget toe aan de financieringsopzet?
- Hoe vul ik energiebesparende voorzieningen in bij de financieringsopzet?
- Hoe leg ik een energiezuinige woning of nul-op-de-meter lening vast in Adviesbox?
- Hoe zet ik NHG aan of uit bij de financieringsanalyse?
- Hoe voer ik een onderhandse verhoging of lening in?
- Wanneer wordt een overbruggingskrediet zichtbaar en toegepast?
- Hoe kun je de restschuld verlagen met een kapitaalverzekering of polis?
- Hoe voeg ik een starterslening toe bij financieringsbehoefte?
- Hoe vraag ik een eerste hypotheek aan als starter?
- Hoe breng ik opgebouwde waarde uit een kapitaalverzekering in bij de financieringsbehoefte?
- Waarom verlagen van je hypotheek soms tot een groter tekort leidt
- Waarom leidt het verlagen van de hypotheeksom soms tot een groter tekort?
- Wat gebeurt er met dubbele lasten bij aankoop van een nieuwe woning?
- Hoe voorkom je een te hoge NHG-berekening bij verhoging van een bestaande hypotheek?
- Hoe richt ik de financieringsopzet in bij ontslag uit hoofdelijke aansprakelijkheid?
- Erfpacht opnemen in het lastenoverzicht
- Hoe werkt energiebesparing en verduurzaming bij hypotheekaanvraag?
- Waarom verschillen de oversluitindicatie-tarieven van de Adviesbox rentelijst?
- Hoe splits ik leningdelen bij het oversluiten van een hypotheek?
- Restschuld verminderen met poliswaarde: stappenplan
- Waarom wijkt het bedrag voor af te lossen bestaande hypotheek af van de opgave van de geldverstrekker?
- Waar vind ik een overzicht van fiscale aftrekposten zoals boeterente?
- Hoe neem ik de waarde van een polis als aflossing mee in het hypotheekadvies?
- Hoe pas ik advieskosten aan in de financieringsbehoefte?
- Hoe los ik een bestaand krediet af met een nieuwe hypotheek?
- Hoe wordt het bedrag voor huidige lasten meefinancieren bij overbrugging berekend?
- Hoe wordt het renteverlies tijdens de bouw van een hypotheek berekend?
- Welke marktwaarde geef ik op bij energiebesparende voorzieningen?
- Wanneer moet ik oversluiten kiezen bij een hypotheek?
- Hoe wordt overwaarde meegenomen in de financieringsbehoefte?
- Hoe werkt de correctie op de verwachte verkoopprijs bij een overbruggingshypotheek in Adviesbox?
- Waarom verschijnt er een negatief bedrag bij inbreng eigen geld?
- Hoe verwijder je een Starterslening uit het systeem?
- Restschuld bij Inbreng eigen middelen verwijderen in de Financieringsopzet
- Hoe wijzig ik een leningdeel naar box 3 in de Financieringsopzet?
- Hoe voorkom ik dat het box 3 deel zichtbaar blijft in de financieringsopzet?
- Hoe voer ik overdrachtsbelasting in bij heropname vanwege afkoop erfpacht?
- Advieskosten aanpassen binnen financieringsbehoefte
- Afkoop erfpacht invoeren in de financieringsbehoefte analyse
- Waarom kan ik geen boeterente invoeren bij de financieringsbehoefte?
- Hoe ontstaat een groot negatief bedrag bij Inbreng eigen geld?
- Welke kosten mag ik invullen bij 'Overige kosten in hypotheek' op het tabblad Financieringsbehoefte?
- Hoe voer ik een overbruggingskrediet in?
- Hoe wordt de hypotheek van een verkochte woning verwerkt als woningschuld?
- Hoe maak ik een klantprofiel aan met uitsluitend kredietvragen?
- Welke factoren beïnvloeden een hogere of lagere woonquote?
- Waarom toont het voorstel een hoger hypotheeksbedrag dan verwacht?
- Boeterente invoeren bij beëindiging oude leningdelen in Adviesbox
Stapsgewijze uitleg voor het invoeren en berekenen van boeterente wanneer oude leningdelen worden beëindigd. - Hoe analyseer ik de financieringsbehoefte in Adviesbox?
- Hoe kies ik voor een onderhandse verhoging bij financieringsbehoefte?
- Hoe leg ik het Energiebespaarbudget vast in Adviesbox?
- Hoe voer ik bereidstellingsprovisie in Adviesbox in?
- Hoe voer ik financiering voor energiebesparende voorzieningen in Adviesbox in?
- Hoe wordt overdrachtsbelasting over erfpacht berekend?
Analyse › Maximale hypotheek
- Hoe zet ik de AOW uit voor de maximale hypotheekberekening?
- Hoe beïnvloedt partneralimentatie de maximale hypotheek en maandlast?
- Hoe vraag ik een meeneemhypotheek aan als de woning al verkocht is?
- Wat zijn de extra hypotheekmogelijkheden bij energiebesparing?
- Wanneer kun je de werkelijke lastentoets toepassen bij het berekenen van een hypotheek?
- Waarom wordt de AOW-toeslag niet meegenomen bij de maximale hypotheektoets?
- Hoe werkt de sneltoets voor flexwerkers?
- Wordt te betalen alimentatie meegenomen bij het bepalen van de maximale hypotheek?
- Hoe voer ik een AO-uitkering correct in voor maximale hypotheekberekening?
- Waarom stijgt de maximale hypotheek niet bij hoger pensioeninkomen?
- Waarom berekent Adviesbox slechts 100% van de marktwaarde bij energiebesparende voorzieningen?
- Hoe los ik rode kruizen op bij de maximale hypotheekberekening?
- Hoe wordt de maximale hypotheek berekend bij energiebesparende voorzieningen (EBV)?
- Wat veroorzaakt een lager uiteindelijke leenbedrag dan de Maximale hypotheek-berekening?
- Hoe los ik op dat de verstrekking op het onderpand grijs blijft bij maximale hypotheek?
- Verschil tussen maximale hypotheek en NHG-site/Sneltoets verklaring
- Waarom wordt Leningdelen uit het verleden automatisch aangevinkt bij Maximale hypotheek?
- Hoe los ik rode kruizen bij geldverstrekkers op in de maximale hypotheek?
- Waarom is de maximale hypotheek lager met een tweede aanvrager zonder inkomen?
- Welke factoren beïnvloeden de maximale hypotheekberekening?
- Verschil tussen inkomenstoets en Acceptatie bij maximale hypotheek
- Neemt Adviesbox de verhoogde woonquote van 3% mee voor niet-kwetsbare situaties?
- Hoe wordt de maximale hypotheek getoetst bij box 1 en box 3 leningen?
- Waarom krijg ik een melding bij hypotheekverhoging dat deze hoger is dan maximaal conform GHF?
- Verschillende uitkomsten tussen Sneltoets, Maximale Hypotheek en Acceptatie verklaren
- Waarom verschilt de maximale hypotheek tussen voorstellen?
- Hoe wordt een box 3 lening meegenomen bij de maximale hypotheek?
- Hoe laat ik inkomen uit vermogen meewegen bij de maximale hypotheekberekening?
- Wat berekent het tabblad Hypotheekoversluiting?
- Waarom is de maximale lening lager dan de marktwaarde na verbouwing?
- Waarom is de maximale financiering bij oversluiten lager dan de pandwaarde?
- Hoe werkt de maximale hypotheekberekening bij selectie van UWV-inkomen?
- Wanneer verschijnt het tabblad Maximaal Krediet?
- Hoe wijzig ik 'indicatie' naar 'specificatie' bij salaris in het overzicht Maximale hypotheek?
- Waarom zie ik twee marktwaarden op het Hypotheek-tabblad?
- Hoe wordt de maximale hypotheek berekend bij meegefinancierde restschuld?
- Hoe pas ik de marktwaarde aan bij verschillende hypotheekmaatschappijen?
- Instellingen voor gemiddelde maandlasten in het eerste jaar aanpassen
- Waarom blijft er een tekort zichtbaar ondanks afdekking van AO en WW risico's?
- Waarom wordt bij het berekenen van het maximale krediet voor een zelfstandige een lager inkomen aangehouden?
- Waarom wordt het WW-scenario niet volledig doorgerekend?
- Waarom verandert de maximale hypotheek na Adviesbox update 2018.3?
- Hoe kan een klant soms bij een hogere rente meer hypotheek krijgen?
- Waarom wordt een NHG-hypotheek soms afgewezen bij verbouwing?
- Waarom is het inkomensverlies groter dan het uitstaande hypotheeksaldo bij pensioen?
- Wat veroorzaakt verschillen tussen acceptatie en maximale hypotheek?
- Is de woonquote voor gepensioneerde correct berekend in Adviesbox?
- Hoe corrigeer ik hoge bruto lasten in het eerste jaar in Adviesbox?
- Waarom wordt de hypotheeklening lager na toetsing met een krediet?
- Hoe wordt de maximale hypotheek getoetst bij aflossingsvrije en annuïtaire leningdelen?
- Waarom zie ik geen maximale hypotheektoets bij een tweede woning?
- Hoe controleer ik de berekening van mijn maximale hypotheek via inkomen?
Analyse › Voorwaarden
- Waarom is het rentescenario uitgegrijsd?
- Hoe bereken ik de EBV-factor bij verbouwingskosten?
- Hoe sla ik het rente- en voorwaardenoverzicht als PDF op?
- Waarom toont het rentescenario de rente wijziging niet in het 4e jaar?
- Neemt Adviesbox in de Sneltoets het A++ energielabel van nieuwbouw mee?
- Wanneer wordt bij krediettoetsing de normatieve last van 2% toegepast?
- Hoe selecteer ik de gewenste voorwaarden?
- Inzicht in wisselende fiscale aftrek bij hypotheekrente en eigenwoningforfait
- Waarom kan de boeterente verschillen van verwachting?
- Waarom wordt NIBC investeringsbank niet getoond in het overzicht?
- Hoe controleer ik waarom de rentelast afwijkt in een bepaald jaar?
- Waarom wordt de hypotheek als overschrijdend weergegeven bij overlijden van aanvrager 1?
- Tekort bij overlijden verdwijnt niet bij invoer tweede ORV
- Hoe wordt de toegestane en fictieve jaarlast berekend?
- Waar zijn toegestane woonlast en fictieve jaarlast op gebaseerd?
- Welke financieringslasttabel gebruikt Adviesbox bij echtscheiding?
- Waarom zijn netto lasten soms hoger dan bruto lasten?
Voorstel
- Waarom zie ik het licentienummer van een andere partij?
- Hoe komt het dat mijn maandlasten lager uitvallen?
- Hoe maak ik meerdere voorstellen binnen één adviesdossier?
- Hoe zorg ik voor stabiele netto lasten bij het vergelijken van voorstellen?
- Hoe kan ik meer dan drie adviezen bewaren?
- Een bestaand advies als huidige situatie gebruiken in een nieuw voorstel
- Waar vind ik het verloop van de automatische gemiddelde rentedaling?
- Hoe pas ik de motivering aan na het versturen van een aanvraag?
- Motivatie wordt niet overgenomen in rapport: wat kunt u doen?
- Waar zie ik het effect van rentedaling bij een lager bevoorschottingspercentage?
- Hoe voorkom ik dubbele woonlasten in de rapportage?
- Waarom verandert het rentepercentage ondanks uitgeschakelde automatische rentedaling?
- Hoe kopieer ik een motivering van voorstel 2 naar voorstel 1?
- Wat houdt de tabel Verantwoorde woonlasten in en hoe verschilt deze van Acceptatie?
Voorstel › Hypotheek
- Hoe wordt het bevoorschottingspercentage vastgesteld en aangepast?
- Wat te doen als de gewenste geldverstrekker niet tussen de hypotheekopties staat?
- Welke geldverstrekkers ondersteunen looptijd in maanden?
- Hoe activeer ik de loyaliteitsbonus bij mijn hypotheek?
- Hoe pas ik het rentescenario aan bij een Starterslening?
- Hoe pas ik een rentekorting toe in het hypotheekvoorstel?
- Waar vind ik het tussenpersoonnummer in het hypotheekvoorstel?
- Hoe open ik voorstel 2 of 3?
- Wat zijn de voorwaarden en kenmerken van de Jungo hypotheek?
- Hoe neem ik huidige lasten mee bij een overbruggingskrediet?
- Hoe verhoog ik een bestaande BNP Paribas hypotheek?
- Hoe stel ik dagrente in bij een hypotheekvoorstel?
- Hoe controleer je of Adviesbox de actuele rente toont
- Hoe stel ik een Duokoop-financiering in Adviesbox op?
- Wat zijn de voorwaarden van de Levensbestendige Hypotheek van Vandaag Hypotheken?
- Hoe bekijk en vergelijk ik hypotheekrentes en voorwaarden in de productenapp?
- Hoe bekijk ik gespecificeerde lastenoverzichten per product?
- Hoe werkt het scenario rentewijziging bij actuele rentestanden?
- Hoe wijzig ik de ingangsdatum van het pensioen?
- Hoe splitst u een bankspaarrekening naar twee rekeningen in een nieuw hypotheekvoorstel?
- Hoe voer ik een familiehypotheek in voor Adviesbox?
- Wanneer gebruik ik de functie Omzetten voor hypotheekvormen?
- Duokoop invoeren in Adviesbox
- Waarom wordt Allianz niet getoond bij rente-aanbiedingen?
- Hoe pas ik bedragen aan bij oversluiten met verschillende ingangsdata?
- Obvion Woon Verhuur Hypotheek invoeren in Adviesbox
- Waarom kan renteaftrek bij leningdelen niet meer worden gesplitst over meerdere perioden?
- Hoe voer ik een ABN AMRO Overwaarde Hypotheek in?
- Hoe maak ik bruto- en nettomaandlasten bij aanvang verschillend in de Hypotheekvergelijker?
- Waarom zijn de bruto maandlasten bij Voorstellen lager dan bij Snel inzicht?
- Hoe verwerk ik een NN Bankspaar meeneemhypotheek in Adviesbox?
- Welke functies biedt de Hypotheekvergelijker?
- Welke voorwaarden gelden voor een aflossingsvrij leningdeel bij Philips Pensioenfonds Hypotheek?
- Welke hypotheeklabels worden niet getoond en waarom?
- Waarom is Hypotrust Elan Hypotheek niet beschikbaar als optie?
- Voorwaarden voor het selecteren van de NIBC Direct Investeringshypotheek
- Wanneer kies ik voor automatische hypotheeksamenstelling bij een nieuw voorstel?
- Waarom is automatische rentedaling niet beschikbaar bij NIBC?
- Waarom ziet u een box 3 bedrag in het jaaroverzicht bij een opbouw in box 1?
- Hoe pas ik de marktwaarde aan in Adviesbox?
- Hoe ontstaat een groot verschil bij extra aflossen?
- Hoe voer ik een Starterslening zonder aflossing van 3 jaar in?
- Hoe komt het dat de bruto lasten in het eerste jaar hoger zijn dan in het tweede jaar?
- Hoe toon ik de hypotheeklast bij 5% rente na 10 jaar aan de klant?
- Hoe maak ik rentescenario’s zichtbaar na de rentevastperiode?
- Welke informatie zie ik bij Renteaftrek in het specificatiescherm?
- Hoe verstuur ik een hypotheekvoorstel per e-mail naar de geldverstrekker?
- Hoe verhuis ik een bestaande bankspaarrekening naar een nieuwe lening bij Nationale Nederlanden?
- Hoe activeer ik Automatische Rentedaling in een hypotheekvoorstel?
Instructie voor het activeren van Automatische Rentedaling in een hypotheekvoorstel en aandachtspunten bij niet-beschikbare opties. - Hoe stel ik een loyaliteitsbonus in bij hypotheek opties?
- Hoe stel ik een rentevoorstel in voor een leningdeel?
- Hoe zet ik een kapitaalverzekering of spaarrekening fiscaal geruisloos voort binnen Adviesbox?
- Waarom leidt een lagere hypotheeksom bij meerdere leningdelen soms tot een groter tekort?
Voorstel › Kapitaalverzekering
- Hoe voer ik een nieuwe kapitaalverzekering in?
- Hoe voer ik een nabestaandenlijfrente bij overlijden correct in?
- Waarom wordt er vermogensrendementsheffing gerekend over de waarde van de Kapitaalverzekering Eigen Woning?
- Waarom wordt bij de laatste aflossing van een spaarpolis een maandbedrag weergegeven?
- Hoe voer ik een nabestaandenpensioen of erfrente in?
- Hoe voer ik een lijfrente in?
- Waarom wordt slechts een deel van het verzekerd kapitaal uitgekeerd bij overlijden?
- Kan ik de naam op de polis wijzigen bij verpanding?
- Hoe los ik een hypotheek af met een meeneempolis?
- Waarom zie ik geen waardeopbouw in de kolom Snel inzicht?
- Lijfrente invoeren en een indicatieve uitkering berekenen
- Hoe los ik een waardeopbouw van 0 op bij kapitaalproducten?
Voorstel › ORV
- Hoe stel ik een ORV-uitkering in als inkomensaanvulling?
- Kan ik een TAF ORV met annuïtair en gelijkblijvende dekking aanvragen?
- Hoe los ik een foutmelding over de bedrijfsnaam op bij het aanvragen van een ORV?
- Hoe gebruik ik de ORV Vergelijker in Adviesbox?
Voorstel › AOV
- Welke beroepen moet ik opgeven bij een AOV en welke dekkingen zijn er?
- Hoe bereken ik het arbeidsongeschiktheidsscenario in Adviesbox?
- Hoe voer ik de juiste uitkeringsdrempel in bij een AOV?
- Kan ik een inkomensaanvulling tot 85% op een IVA-uitkering invoeren?
- Hoe voer ik de Loyalispolis voor ambtenaren in?
- Hoe voer ik een IPAP-verzekering in?
- Waarom zie ik arbeidsongeschiktheidsgegevens niet terug?
- Hoe werkt brutering van de AOV-uitkering in het AO-scenario?
Voorstel › Vermogen
Voorstel › Krediet
- Hoe vraag ik een krediet aan?
- Hoe koppel ik VCN United Capital voor een kredietaanvraag in Adviesbox?
- Hoe verwerk ik een fietsplan-lening in Adviesbox?
- Hoe schakel ik de maatwerkoptie bij een lening aan of uit?
- Hoe voer ik een private lease contract in?
Voorstel › Overig
- Hoe verstuur ik een adviesdossier anoniem?
- Waarom wordt de WGA-gatverzekering niet weergegeven in het uitkeringsoverzicht?
- Hoe maak ik onttrekkingen zichtbaar bij lastenoverzicht?
- Waarom ontbreken de uitkeringspercentages van de WGA-gatverzekering in het dashboard?
- Uitleg van de termen 'volledig', 'pro-rata' en 'uitgebreid' bij WGA-gatverzekering
- Hoe geef ik een einddatum op voor een abonnement?
- Hoe kun je huidige lasten van een overbruggingskrediet meefinancieren?
Voorstel › Acceptatie
- Hoe los ik de foutmelding 'Geen acceptatienormen beschikbaar' bij geldverstrekker op?
- Hoe werkt acceptatie met een SVn Starterslening?
- Waarom is de krediettoetslast niet zichtbaar bij acceptatie?
- Hoe worden maandlasten berekend bij acceptatie van een hypotheekaanvraag?
- Waarom is Tulp Hypotheek niet beschikbaar in de acceptatietoets van Adviesbox?
- Hoe los ik de melding 'geen acceptatienormen beschikbaar' op bij een geldverstrekker?
- Hoe los ik een kritieke fout bij acceptatie op?
- Hoe voorkom je dat een advies ongewenst wordt overschreven of gekoppeld?
- Hoe werkt de Validator in Adviesbox en wanneer kun je deze gebruiken?
- Waarom verschilt de woonquote tussen Acceptatie en het pensioenscenario?
- Wat betekent de 15 jaar-beperking bij acceptatie van restschuld of krediet?
- Wat betekent de aflosverplichting bij Acceptatie?
- Hoe los ik een hypotheekafwijzing in Acceptatie op bij een klant die met pensioen gaat?
- Wat betekenen verplichte en mogelijke extra aflossingen bij acceptatie?
- Velden worden niet gevuld bij Acceptatie: hoe los ik dit op?
- Afwijzing bij acceptatie ING: consumptieve lening moet binnen 15 jaar worden ingelost
- Waarom telt mijn WIA-uitkering niet mee bij acceptatie?
- Waarom ontbreken klantgegevens bij de retourofferte?
- Hoe wordt de gewogen gemiddelde rente berekend bij meerdere leningdelen?
- Waarom worden sommige toetsmomenten en maandlasten niet getoond op het tabblad Acceptatie?
- Wat betekenen Verantwoord, Passend en Overschrijdt in scenarioanalyse?
- Waarom verschilt de maximale hypotheek tussen het pensioenscenario en Acceptatie?
Motivering en advies
- Hoe bekijk ik een rentedaling bij aflosvormen in het tabblad Motivering?
- Hoe kopieer ik een motivering van het ene voorstel naar het andere?
- Hoe pas ik de motivering aan na het versturen van een aanvraag?
- Hoe sluit ik dubbele woonlasten uit in het Adviesrapport en pas ik de periode aan?
- Hoe wordt het effect van een rentewijziging berekend?
- Hoe wordt het inkomen berekend bij 'Verantwoorde woonlasten' in de motivatie?
HDN aanvraag
- Foutmelding 'Kan het bestand niet openen' bij HDN versturen oplossen
- Wat kan ik doen als mijn HDN-aansluitnummer niet geregistreerd is in Poortwachter?
- Hoe schakel ik de AdviesboxHdnService uit?
- Hoe beheer ik HDN-aansluitingen en certificaten via het HDN beheerportaal?
- Hoe los ik HDN-statusproblemen en foutmeldingen op?
- Hoe los ik een ontbrekend object (onderpand) op bij een HDN kredietaanvraag?
- Hoe verstuur ik stukken via HDN als de OK-knop niet zichtbaar is?
- Welke premiegegevens worden via HDN meegestuurd?
HDN aanvraag › Hypotheek
- Oplossing voor melding 'klantadvisering niet ingevuld' bij HDN aanvraag
- Hoe doe ik een hypotheekaanvraag voor WestlandUtrecht Bank?
- Hoe verwerk ik rentemiddeling in Adviesbox?
- Hoe los ik de HDN-melding van Adviesbox op lokale HDN software op?
- Hoe update ik het HDN node nummer voor een licentie?
- Hoe vraag ik een hypotheek op één naam aan voor samenwonenden?
- Aanvraagproces voor een ABN-AMRO of Florius verhuurhypotheek
- Waarom wordt een NHG-aanvraag afgewezen vanwege het onderpand?
- Waarom staat het toetsinkomen op 0 euro bij een MUNT Simpel Overstap Hypotheek aanvraag?
- Hoe controleer ik of mijn HDN-aanvraag is verstuurd?
- Welk e-mailadres wordt meegestuurd bij een HDN aanvraag?
- Waarom krijg ik een melding bij het aanvragen van een hypotheek op een tweede of recreatiewoning?
- Hoe los ik het ING HDN statusbericht 'Offerteaanvraag niet te verwerken, zie toelichting' op?
- Hoe los ik de HDN-melding 'Maximum van 5 regels toelichting overschreden' op?
- Hoe los ik de HDN-foutmelding op over Verzendnaam en Partij bij import uit Elements?
- Hoe los ik een HDN-melding over een fout huisnummer op?
- Hoe stel ik in dat de aanvraag voor eigen bewoning is?
- Hoe wijzig ik het e-mailadres voor retourmelding van een HDN-aanvraag?
- HDN-melding over ontbrekende velden bij uitkering oplossen
- Hoe los ik de HDN-melding 'Datum ‘Geldig tot’ mag niet voor vandaag liggen' op?
- Waarom is er geen reden voor maatwerkoplossing te kiezen bij Florius?
- Hoe verstuur ik documenten naar banken via HDN als tussenpersoon?
- Hoe los ik de HDN-melding over einde renteaftrekperiode bij een box 3 woning op?
- Hoe los ik de HDN-melding 'Woning eigen gebruik niet ingevoerd' op?
- Waar controleer ik of een HDN-bericht is verzonden?
- Hoe los ik een foutmelding over postcode bij een Skydoo-aanvraag op?
- Oplossen van problemen bij het versturen van een meeneemhypotheek
- Waarom kan ik de aanvraag niet versturen naar een andere geldverstrekker?
- Hoe verstuur ik een HDN-aanvraag opnieuw?
- Hoe doe ik een hypotheekaanvraag op naam van één persoon bij een huwelijk of samenwonen?
- Hoe schakel ik de klantprofielcontrole uit bij HDN aanvragen?
- Wat betekent de statusmelding 'Aanvraag niet te verwerken'?
- Hoe los ik een validatiemelding met een inkomensverklaring onderneming op bij een HDN aanvraag?
- Hoe vraag ik een hypotheek aan bij Handelsbank?
- HDN certificaat instellen via het HDN beheerportaal
- Hoe los ik de foutmelding 'Out of string space' op bij HDN versturen?
- Hoe registreer ik een bespreekzaaknummer bij een hypotheekaanvraag?
- Hoe los ik een 'teveel entiteiten' foutmelding op bij aanvraag?
- Hoe verwerk ik een hypotheekaanvraag met vier kopers in Adviesbox?
- Waarom komt mijn Woonfonds-aanvraag bij Centraal Beheer niet aan?
- Welke eisen gelden voor het aantonen van eigen middelen bij hypotheekaanvragen?
- Hoe los ik HDN foutcode 16391 met belastingbox op?
- Hoe herstel ik de koppeling tussen Adviesbox en Elements bij een foutmelding door een wachtwoordprobleem?
- Hoe voeg ik Duokoop toe als serviceprovider in Adviesbox?
- Hoe vraag ik de huidige stand van een lening op via een HDN Informatiebericht?
- Hoe maak ik een HDN-melding aan in DevOps voor verder onderzoek?
- Hoe dien ik een aanvraag voor Senioren tijdelijk tekort in?
- Hoe controleer ik het juiste hypotheekvoorstel bij de aanvraag?
- Hoe controleer ik het juiste leningvoorstel in het tabblad Aanvraag?
- Welke geboortedatum moet ik invullen bij een aanvraag?
- Knab hypotheek instellen in Adviesbox
Stap-voor-stap uitleg voor het activeren van Knab als geldverstrekker en het opvoeren van nieuwe of bestaande (voormalig Aegon) Knab hypotheken. - ASR Hypotheeklabels sinds 1 mei 2026. Overgang van Aegon
Overzicht van de vier ASR-labels, welke beschikbaar zijn voor nieuwe en bestaande klanten, en hoe oud-Aegon hypotheken zijn ondergebracht.
HDN aanvraag › Bankgarantie
- Hoe stel ik een bankgarantie in bij dezelfde geldverstrekker?
- Hoe koppel ik Nationale Waarborg voor bankgarantie in Adviesbox?
- Hoe activeer ik de koppeling met BNP Paribas voor bankgaranties in Adviesbox?
- Hoe voer ik een bankgarantie-aanvraag in?
- Oplossing voor foutcode 401 bij versturen naar Nationale Waarborg
- Hoe voorkom ik een HDN-foutmelding bij het verzenden van een bancair product voor BEW/SEW?
HDN aanvraag › Taxatie
- Waarom is het taxatie-aanvraagveld grijs?
- Hoe verstuur ik een taxatieaanvraag naar Taxatheek (Taxinweb)?
- Hoe koppel ik NWWI voor taxatieaanvragen in Adviesbox?
- Waarom kun je taxateurs in Adviesbox niet meer filteren op afstand?
- Wat moet ik doen bij de melding 'PH-code moet ingevuld worden / kan geen taxateurs vinden'?
- Het adres van het te taxeren onderpand wijzigen bij een taxatieaanvraag
HDN aanvraag › Verzekering
- Bij welke maatschappijen kun je een ORV aanvragen via HDN?
- Hoe los ik de validatiemelding over geboortenaam bij een ORV-aanvraag op?
- Hoe geef ik een opstalverzekeringspremie mee in een HDN-aanvraag?
- Hoe verstuur ik een woonlastenverzekering uit een eerder advies?
HDN aanvraag › Aanvraag naar notaris
Instellingen en configuratie (55)
- Waarom heb ik een Office-pakket nodig voor rapportgeneratie in Adviesbox?
- Hoe vul ik het data-inventarisatieformulier voor Adviesbox in?
- Agentnummers exporteren vanuit Adviesbox
Stappenplan om alle gekoppelde agentnummers vanuit Adviesbox te exporteren naar een .txt-bestand. - Standaard teksten exporteren in Adviesbox
Handleiding voor het exporteren en importeren van opgeslagen standaard teksten en motiveringen in Adviesbox.
Installatie
- Hoe installeer ik Adviesbox?
- Hoe zet ik een Access-database om naar SQL?
- Waar vind ik Adviesbox installatiehandleidingen?
Overzicht van beschikbare installatiehandleidingen voor Adviesbox in PDF-formaat. - Netwerkbron niet beschikbaar (.msi niet gevonden)
Bij het installeren of updaten van Adviesbox Classic verschijnt een foutmelding dat .msi niet gevonden kan worden. Dit artikel beschrijft de oorzaak en hoe je…
Installatie › Server
- Hoe installeer en configureer ik de AdviesboxHDNService?
- Welke instellingen moet ik controleren bij SQL Server migratie?
- Hoe voorkom je dat Adviesbox om een administrator wachtwoord vraagt bij het openen van exportbestanden op een server?
- Toegang tot HDN mappen via UNC pad instellen bij 'Toegang geweigerd' fout
- Hoe voer ik een Adviesbox update met database conversie uit?
- Stappen voor conversie van Access naar SQL en benodigdheden
Installatie › Stand-alone
Instellingen
- Hoe voeg ik een licentie toe in Adviesbox Classic?
Stappenplan voor het toevoegen van een nieuwe licentie in Adviesbox Classic met behulp van de klantcode die per e-mail is ontvangen. - E-mailadres aanpassen voor rapportage
- Hoe sluit ik boeterente uit van het lastenoverzicht?
- Hoe pas ik de bemiddelingsvergoeding geldlening aan?
- Hoe start ik de AdviesboxHDNService (opnieuw) via Taakbeheer?
- Hoe deel ik instellingen centraal in Adviesbox?
- Hoe voeg ik een agentnummer toe voor koppelingen in Adviesbox?
- Hoe zet ik rapporten, lay-outs en klantgegevens over naar een laptop?
- Waar vind ik het emailadressenbestand voor Poliservice?
- Welke gebruikersrechten zijn nodig voor Adviesbox?
- Hoe zet ik de migratietool in Adviesbox en MasterResult aan?
- Bedrijfslogo toevoegen aan Adviesbox
- Hoe wijzig ik persoonsgegevens in Adviesbox?
- Hoe los ik problemen met het converteren van de Adviezendatabase op?
- Hoe voer ik een update uit voor Adviesbox?
- Hoe los ik de foutmelding 'Alleen een opgeslagen serviceprovider mag gekozen worden' op?
- Hoe stel ik de Adviesbox-licentie per gebruiker in via het Windows-register?
- Hoe werk ik het licentie-bestand bij in Adviesbox?
- Hoe stel ik het tussenpersoonnummer (agentnummer) in voor een aanvraag?
- Hoe schakel ik rapporten via een externe server in?
- Hoe toon ik in het lastenoverzicht alleen de nieuwe situatie voor het 1e jaar?
- Hoe stel ik bemiddelingskosten of dossiervergoeding in?
- Hoe beheer ik licenties in Adviesbox?
Uitleg over het beheren en koppelen van licenties aan een kantoor in Adviesbox. - Hoe stel ik rapporten via een externe server in?
- Hoe kan ik oude HDN berichten automatisch verwijderen?
Ja, via menu Onderhoud - Instellingen kun je instellen dat HDN berichten ouder dan 6 of 12 maanden automatisch worden verwijderd.
Koppelingen
- Hoe stel ik BKR-toetsing via EDR in?
- Hoe maak ik een koppeling met Calcasa in Adviesbox?
- Hoe koppel ik Adviesbox met Advieskeuze.nl en verstuur klantuitnodigingen?
- Hoe stel ik de koppeling met Elements in en gebruik ik deze?
- Hoe activeer en gebruik ik de Kompas-koppeling met Adviesbox?
Stapsgewijze uitleg voor het instellen en gebruiken van de koppeling tussen Adviesbox en Kompas. - Hoe koppel ik Adviesbox met Slim?
- Hoe maak ik een koppeling met de Finly webtool in Adviesbox?
- Hoe koppel ik Adviesbox aan Nationale Hypotheekbond (NHB)?
- Hoe stel ik een serviceprovider in voor hypotheekaanvragen?
- Hoe exporteer en importeer ik een XML-bestand tussen Adviesbox en MyView?
- Hoe test ik de verbinding met een SQL database via een UDL bestand?
- Advieskeuze.nl koppelen aan het systeem
Koppelingen › HDN
- Hoe werk ik het HDN-nummer bij in Beheer licenties?
Gebruik dit artikel om het HDN-nummer (Hypotheken Data Netwerk-nummer) van een licentie te laten wijzigen en de wijziging in Adviesbox zichtbaar te maken… - Hoe zet ik oude HDN services veilig uit?
- Waar stel ik de HDN-mappen in binnen Adviesbox?
Stel de locaties voor inkomende, uitgaande en foutberichten in voor HDN-koppelingen binnen Adviesbox.
Probleemoplossing en Technische ondersteuning (43)
- Welke Windows-versie heb ik nodig voor Adviesbox?
Adviesbox vraagt Windows 11 op de werkplek en Windows Server 2019 of nieuwer op de server. Lees hoe je je Windows-versie controleert en wat je moet doen als je… - Hoe los ik de foutmelding bij het openen van een offerte op?
- Hoe los ik het probleem 'Node kon niet worden geactiveerd' op?
- Hoe los ik de melding 'Adviesbox al geopend' op als er geen actieve sessie zichtbaar is?
- Hoe los ik een bijna volle Adviezen-database op?
- Hoe los ik de melding 'Klasse niet geregistreerd' op?
- Hoe update ik een verouderde Adviezendatabase?
- Hoe los ik een foutmelding bij verbinding met de Adviezendatabase op?
- Hoe los ik de foutmelding 'Er is al een exemplaar van TeamViewer actief' op?
- Hoe los ik een verbroken databaseverbinding op?
- Hoe los ik een geboortenaamfout op bij het uploaden van documenten?
- Hoe los ik de 'Invalid procedure call or argument' foutmelding op bij afdrukken?
- Hoe los ik een 0KB Adviezen.md_ bestand op na database compressie?
- Hoe stel ik een alternatieve printer omleiding in via script?
- Waar vind ik de Virtual Store locatie en hoe verwijder ik deze veilig?
- Hoe los ik de melding 'Het bestand is reeds geopend' op bij het openen van PDF's in Adviesbox?
- Hoe los ik op dat Windows Installer Coordinator blijft hangen bij het klaar maken voor eerste gebruik?
- Foutmelding: Het activeren van node mislukt door HDN Proxy API verbinding
- Hoe herstel ik de Allianz toetsing in Adviesbox?
- Wat te doen bij een Type Mismatch fout bij het samenstellen van een rapport
- Hoe los ik de 'Resource not found' error op?
- Hoe los ik de MSCOMCTL.OCX ImageList foutmelding op?
- Hoe los ik foutmeldingen op bij het opslaan van een advies in Adviesbox?
Oplossingen voor fouten die optreden bij het opslaan van een advies door communicatiestoringen met de Adviezendatabase. - Hoe los ik de deadlock-foutmelding op in Adviesbox?
- Hoe los ik een verbindingsfout bij Adviesbox op?
- Wat te doen bij foutmelding bij openen van overzichten in Adviesbox
- Hoe los ik foutmeldingen op bij opstarten of gebruik van Adviesbox?
- Hoe herstel ik een databasefout bij openen van Inkoopcombinatie in Adviesbox?
- Hoe los ik een geblokkeerd adviesrapport door beveiliging op?
- Hoe los ik SSO-authenticatiefouten op bij versturen naar Elements?
- Oplossing voor foutmelding bij FinancieelPlan.dot sjabloon
- Hoe los ik een mislukte Adviesbox-update door ontbrekende extract.exe op?
- Hoe los ik foutmelding 'kan geen verbinding maken met update server' op?
- Hoe los ik de 'Object ondersteunt eigenschap of methode niet'-fout op?
- Hoe los ik problemen op met punt- en komma-notatie bij getallen in Adviesbox?
- Hoe los ik een verbindingsprobleem met Adviesbox Online Inventarisatie op?
- Oplossing voor dashboard dat over invoervelden valt
- Foutmelding 5992: Toegang tot de afzonderlijke kolommen in deze collectie is niet mogelijk
Krijg je foutmelding 5992 bij het genereren of afdrukken van een rapport in Adviesbox? Lees hier de oorzaak en de stap-voor-stap oplossing. - Melding: Bad file name or number
De opgegeven map waar een bestand moet worden geschreven is niet beschikbaar. Dit wordt vaak veroorzaakt door ontbrekende maprechten. - Afdrukrapport geeft foutmelding: sjabloon niet gevonden
Deze melding treedt op wanneer de database is overgezet van een oude pc. Het pad naar het sjabloon is gewijzigd. Volg deze stappen om het sjabloon opnieuw in… - Vreemde tekens in Adviesbox (€ in plaats van €, ï in plaats van ï)
Voor wie is dit artikel? Dit artikel is bedoeld voor Adviesbox-gebruikers die vreemde of onleesbare tekens zien in het programma, bijvoorbeeld in productnamen… - Adviesbox start niet op: "Fout tijdens conversie database" (OLE DB-fout)
Krijg je bij het opstarten van Adviesbox de melding dat de database niet geconverteerd kan worden door een OLE DB-fout, dan komt dit vrijwel altijd door de… - Adviesbox wordt niet goed weergegeven: schermschaal staat te hoog
Korte samenvatting: Wordt Adviesbox niet goed weergegeven — bijvoorbeeld afgekapte schermen, knoppen of tekst die wegvallen, of vensters die niet passen — dan…
Security & Compliance (1)
Rapportages & analytics (1)
Zie ook: Meer over Adviesbox · Kennisbank Adviesbox Online
Bron: helpcenter Adviesbox Classic. Nieuwe en gewijzigde artikelen komen er dagelijks automatisch bij.